Política de privacidad

 

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en Oleuns Beauty.

Información personal que recopilamos

Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda lo dirigieron al sitio, y cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • "Archivos de registro" rastrean acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
  • "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos en general para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos con usted;
  • Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir su información personal

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio; puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

No rastrear

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando vemos una señal de No Rastrear en su navegador.

Sus derechos

Si usted es un residente europeo, tiene el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre usted y de solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de la información de contacto a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos listados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del sitio, mantendremos su Información del Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite eliminar esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.